顧客ニーズに対応し、的確な品揃えと価格設定を行い、再来店を促すサービスは、どのようなタイプの店でも共通したスキルといえます。販売スキルを高めていくには、大きな視野を持って、多岐にわたる専門性を深め、それを実践で研磨していくことが必要です。その根幹となるのは、ファッションに関する知識と接客販売における技術です。商品知識はもちろんのこと、接客技術や売り場演出、在庫管理、係数管理、Eコマースにおいてはデジタルスキルなどが必要になります。本書では、「ファッション販売3」に続く書として、販売スタッフのプロフェッショナルとして求められる、専門的な知識や技術を中心に構成しております。

ファッション販売2
定価:本体 2,100円(税別)

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